Social的电子商务

说到social network,还有一个可以考虑的东西是电子商务.

看上去这是两个不太靠谱的东西.
唯一相同的大概是都是互联网的东西.

其实换个角度看,social network谈的是人.
电子商务虽然表面上是种营销,但骨子里还是要看人的因素.

毕竟,转化率,跳率等等,最终还是取决于人.

所以,电子商务其实应该是social network应用的一个前沿.

groupon某种程度上说就是电子商务.
或者根本就是电子商务.

所理解的电子商务就是利用互联网做营销.
groupon不但是用互联网做营销,而且是用互联网最前沿的东西做营销.

在目前,social network讲究的是去中心话.
这跟传统的营销观念好像有点背道而驰.

经典的营销理论应该是有一个好的从中心到四周的扩散.
也就是说,有一个中心媒体却影响受众.
报纸,电视,乃至于丛立各处的广告,某种程度上说都是这个媒体.

groupon看上去是在构建一个新的平台或者说媒体.
事实上,确实可以这么理解.

"中心媒体"和"去中心化"并不像看上去那么风马牛不相及.

考虑下所谓的长尾.

一个群体的是否去中心化,其实很难衡量.
毕竟,去中心化并不是完全地割裂各个个体间的联系.
而是把一个大的整体碎片化.

由里面的个体自由组合而成的小群体.

因此,在一个面向所有人的模型里,去中心化本身是没有什么意义的.
它只不过是长尾的另一个表述而已.

而电子商务不就是关注长尾么?

当然,时下的电子商务已经远远超出了最初的关注长尾的范畴了.

一些"精准化"的电子商务模式也有.
但最终还是脱离不了长尾的影子.

因为,电子商务最终目的是营销.
营销在于尽可能多的用户,尽可能多的目标用户.

基数永远是越大越好.
尤其是当转化率是万年不变的时候.
大的基数就代表着更多的用户.

回到social network.
说它适合电子商务,不单在于它能提供非常理想的能够不断增长的长尾.
还在于,它是基于人的.

考虑下Amazon的模式.
推荐系统,评论系统.
这都是基于人的行为主导的.

长尾是一个因素,能挖掘出数据,找对长尾,才是关键.
Amazon做到了.

事实上,amazon也算是利用了social network.
只不过它是一个比较封闭的,传播度比较低的网络.

更重要的一点是,它的关系性很弱.

中国有个词叫口碑.
amazon用的就是口碑效应.
只不过是线上的口碑效应.

而如果能够把social netowrk引入,线上线下就统一了.

对于电子商务来说,利用social network某种程度上是一种回归.
一种通过虚拟网络的营销,变为回到以人为本的营销.

只不过区别在于,不再是单纯的线上线下营销.而是渗透 到人的日常生活的方方面面的营销.

所谓把广告做到生活的每一个方面.
潜移默化.

将每个转化成功的用户变成一个宣传点,像病毒一样复制.
这是有点恐怖的事情.